Desvendando o Código do Marketing em Mídias Sociais: A Revolução das Marcas Tradicionais de Bens de Consumo

A recente decisão da Unilever de alocar 50% de seus gastos publicitários para plataformas de mídias sociais é um reflexo de uma transformação mais ampla em um setor que busca modernizar sua imagem e conquistar a Geração Z.

A Nova Era do Marketing nas Redes Sociais

As mídias sociais, embora já existentes há anos no marketing, ganharam destaque durante a pandemia de 2020, especialmente com um vídeo viral no TikTok que impulsionou as vendas do Ocean Spray. Esse fenômeno evidenciou o potencial das redes sociais para criar tendências de mercado, levando marcas de bens de consumo a redirecionar suas estratégias publicitárias. Hoje, empresas estão destinando até metade de seus orçamentos publicitários para as redes sociais, em meio a um cenário competitivo que busca atrair a Geração Z e compensar a diminuição da audiência da televisão tradicional.

Nick Valenti, CEO da agência Mādin, observa que a Geração Z busca informações em seus feeds, formando suas preferências e identidade principalmente nas redes sociais. Essa mudança não se limita a uma simples readequação orçamentária; marcas estão investindo em parcerias com influenciadores e contratando agências especializadas para se conectar de maneira mais eficaz com este público.

Evolução Necessária no Setor de Bens de Consumo

A transformação no marketing de bens de consumo está se intensificando. Em 2024, o investimento em publicidade nas redes sociais nos EUA alcançou cerca de US$ 79,4 bilhões, um aumento significativo em relação a anos anteriores. A Unilever, por exemplo, planeja aumentar em 20 vezes suas colaborações com influenciadores, buscando uma abordagem mais segmentada e conectada com os consumidores.

Fernando Fernandez, CEO da Unilever, enfatizou a necessidade de influenciadores em diversos locais, sublinhando a importância de uma presença localizada e autêntica. A empresa também elevou seus gastos em marketing para mais de US$ 1 bilhão em 2024, sinalizando uma nova era de investimentos em mídias sociais.

Desafios e Oportunidades na Nova Abordagem

Contudo, a transição para uma estratégia de marketing centrada em mídias sociais não é simples. Empresas tradicionais enfrentam barreiras em sua estrutura organizacional, que muitas vezes são lentas e conservadoras. A cultura de aprovação e a resistência a riscos criativos podem limitar a capacidade de adaptação às rápidas mudanças das tendências sociais.

Evan Horowitz, cofundador da agência Movers+Shakers, ressalta que, à medida que mais marcas independentes se destacam no espaço digital, as empresas estabelecidas precisam repensar seus modelos de marketing. A flexibilidade em relação à identidade da marca e a capacidade de abraçar novas formas de comunicação são cruciais para permanecer relevante.

Explorando Novas Fronteiras Criativas

Marcas que dominam a arte de se adaptar a contextos sociais, como a Dove e a Old Spice, mostram que é possível inovar sem perder a essência. A Dove, por exemplo, lançou campanhas lideradas por criadores de conteúdo, refletindo um compromisso com a autenticidade e a conexão emocional.

Além disso, a utilização de tecnologias emergentes, como a inteligência artificial, está se tornando uma ferramenta valiosa para acelerar a produção de conteúdo e alinhar as marcas às expectativas dos consumidores. A Unilever, ao implementar o Sketch Pro, está na vanguarda dessa evolução, promovendo uma narrativa mais ágil e focada nas redes sociais.

O Caminho à Frente: Abrindo Mão do Controle

A adaptação a um ambiente de marketing em constante mudança requer disposição para abrir mão de um certo grau de controle. Nick Valenti destaca que o verdadeiro risco para as empresas de bens de consumo está na inação. A hesitação em se aventurar nas mídias sociais pode resultar em perda de relevância e conexão com a nova geração de consumidores.

Embora o caminho para se tornar uma marca centrada em mídias sociais possa ser desafiador, os investimentos feitos agora serão fundamentais para garantir a competitividade no futuro. A Unilever e outras grandes marcas estão liderando essa mudança, mostrando que a chave para o sucesso reside na capacidade de se reinventar e de se conectar de maneira autêntica com os consumidores.

Em suma, o marketing com foco em mídias sociais representa uma oportunidade de evolução e renovação para as marcas tradicionais de bens de consumo. Com a disposição para inovar e se adaptar, as empresas podem não apenas sobreviver, mas prosperar em um cenário em constante transformação.