Como as Empresas Podem Se Tornar "Strategy Champions" em um Ambiente de Incerteza

A elaboração de estratégias eficazes sempre foi uma tarefa desafiadora, e a crescente complexidade e incerteza do ambiente de negócios tornaram essa tarefa ainda mais difícil. Um estudo recente revela que apenas uma em cada cinco empresas acredita ter uma estratégia de alta qualidade. Em um cenário onde 21% dos executivos afirmam que suas estratégias atendem a padrões rigorosos de qualidade, a pressão sobre os líderes de negócios é palpável.

A pesquisa enfatiza que, enquanto as recompensas para estratégias inovadoras são significativas, as penalidades por estratégias fracas também aumentaram. A curva de lucro econômico mostra que somente 20% das empresas captura quase 90% do excedente econômico, enquanto aquelas que estão na parte inferior enfrentam uma destruição de valor significativa. Portanto, a questão que se coloca é: o que as empresas que se destacam, os "Strategy Champions", fazem de diferente?

O Que Faz um "Strategy Champion"?

Os "Strategy Champions" se destacam em três áreas principais: design, mobilização e execução de estratégias. Um estudo de mais de 400 empresas revelou que essas organizações são mais fortes em todos os 12 blocos de construção fundamentais da estratégia. Um dos maiores diferenciais está na fase de mobilização, onde a capacidade de traduzir escolhas estratégicas em prontidão organizacional é crucial.

1. Design da Estratégia: Construindo a Base

Os campeões da estratégia se sobressaem no alinhamento das equipes de liderança em torno de imperativos estratégicos. Eles se concentram em entender os desafios centrais que a empresa precisa enfrentar, ao invés de buscar apenas a aprovação de planos. Essa base factual é essencial para promover debates construtivos sobre a melhor forma de agir.

Além disso, eles se comprometem com estratégias ousadas, fazendo escolhas claras em um futuro imprevisível. A coragem estratégica é vital, como exemplificado por Aliko Dangote, que defende que líderes devem “ser as pessoas mais ousadas ao redor”.

2. Mobilização: Construindo a Ponte

A mobilização é onde os "Strategy Champions" realmente se destacam. Eles garantem que o talento certo esteja plenamente capacitado e engajado em cada decisão estratégica. Isso inclui a responsabilização de líderes por meio de metas claras e incentivos, além de assegurar que cada escolha estratégica seja mobilizada e executada de forma eficaz.

Empresas como a Nvidia, que designa um “piloto no comando” para projetos estratégicos, exemplificam essa abordagem. Além disso, os "Strategy Champions" são mais eficazes em traduzir estratégias em iniciativas concretas e em realocar recursos adequadamente, garantindo que a estratégia esteja incorporada nos planos e orçamentos.

3. Execução: Sustentando o Progresso

Uma estratégia bem elaborada e mobilizada cria potencial; a execução captura esse potencial. Os "Strategy Champions" se destacam na gestão de desempenho, identificando e superando barreiras que impedem a entrega. Por exemplo, o DBS Bank redefiniu sua abordagem de gestão de desempenho para alinhar estreitamente seu scorecard equilibrado com sua estratégia de transformação digital.

Além disso, esses campeões são mais adaptáveis, testando e ajustando suas estratégias conforme necessário. Eles mantêm suposições documentadas e racionais claras para cada escolha feita durante o design da estratégia, garantindo que a execução se mantenha alinhada com as intenções estratégicas.

Adaptação ao Contexto de Incerteza

Um aspecto crucial que distingue os "Strategy Champions" é sua capacidade de se adaptar ao nível de incerteza que enfrentam. Em tempos de baixa incerteza, eles se concentram em explorar movimentos ousados que criam valor. Em tempos de mudança ou volatilidade, a capacidade de alinhar-se rapidamente em torno de desafios estratégicos se torna essencial.

A experiência da Microsoft sob a liderança de Satya Nadella, que unificou a organização em torno do objetivo de se tornar uma empresa focada em nuvem, é um exemplo de como a adaptação estratégica pode ser realizada com eficácia.

Desenvolvendo Capacidades Estratégicas

Para se tornar um "Strategy Champion", as organizações devem estabelecer padrões claros e compartilhados sobre o que constitui uma estratégia de alta qualidade. A falta de entendimento comum sobre estratégia muitas vezes leva a debates improdutivos e decisões falhas. Além disso, a alocação de orçamentos para melhorar as capacidades estratégicas e o apoio da alta administração são fundamentais.

A experiência da Rolls-Royce sob o CEO Tufan Erginbilgiç ilustra a importância de uma revisão estratégica que envolva líderes em um processo colaborativo. Isso não apenas altera a direção estratégica, mas também alinha a organização em torno do que significa e requer uma estratégia de alta qualidade.

Conclusão

Em um mundo de negócios cada vez mais complexo e incerto, a capacidade de elaborar e executar estratégias de alta qualidade é crucial. Os "Strategy Champions" não apenas têm visões brilhantes, mas também as habilidades necessárias para trazê-las à vida. Dominar a arte da estratégia é a ponte para se tornar um líder no competitivo cenário atual.